“ЮниКредит Банк”

Я пришел на работу в ЗАО “ЮниКредит Банк” в конце 2005 г. К тому моменту я успел поработать в нескольких компаниях и понял для себя очень важную вещь — если работа не доставляет тебе радости, уходи.

Моя первая должность в ЮниКредит Банке — специалист группы по обслуживанию клиентов управления розничных продаж. Работа в рознице очень интересна, ведь каждый день ты узнаешь что-то новое и тем самым повышаешь свой профессиональный уровень. Также здесь очень важно, что ты помогаешь людям. Помню, как в канун Нового года, ровно за 15 минут до закрытия отделения, ко мне обратился клиент с просьбой оформить 4 подарочные карты. Через пару часов, когда я шел с работы домой, я был полон положительных эмоций, ведь мои усилия принесут радость четырем совершенно незнакомым мне людям. Те ощущения до сих пор в моей памяти.

В процессе работы мне очень помогали мои коллеги, которые были хорошими наставниками, и примерно через год я стал специалистом группы по работе с корпоративными клиентами.

Работа с большими компаниями — это прежде всего большая ответственность, ведь на конечный результат может повлиять даже самая маленькая неточность. Помню, как целыми пачками изучал новые порядки и инструкции, как только появлялась свободная минутка. Даже в отпуск с собой брал тысячи страниц профильной литературы.

На этой должности я проработал до конца 2007 г. и в декабре стал управляющим отделением.

Управляющий отделением — это в первую очередь наставник, ведь главное в работе — это сотрудники. Я верю в 3-й закон Ньютона, точнее, в его видоизмененную форму: “Чем больше ты приложишь усилий, тем больший результат ты получишь”. Теперь я сам являюсь наставником и понимаю, насколько это сложно. Поэтому я хочу поблагодарить всех моих коллег, которые помогли и до сих пор помогают мне развиваться.

Сейчас я участвую в очень интересном проекте, который целиком и полностью направлен на профессиональное развитие наших сотрудников. В нашей проектной команде собраны первоклассные профессионалы, а значит, успех проекту гарантирован.

Работая в большой компании, очень важно ощущать себя частью этой компании. В ЮниКредит Банке это так. У нас очень хорошая система внутреннего обучения и наставничества. Ты получаешь знания от своих коллег и передаешь эти знания дальше. Именно так рождается “перпетуум мобиле”.