Coleman Services

В компанию Coleman Services Ольга пришла в марте 2007 г. Успешно пройдя все этапы отбора, Ольга получила предложение о работе и начала свою карьеру в компании Coleman Services в качестве менеджера по развитию бизнеса.

Как вы пришли в компанию?
Можно сказать, что работа меня нашла сама. Я сидела в декрете с маленькой дочкой, когда мне неожиданно предложили пообщаться с компанией Coleman Services. Я приехала на собеседование. Процесс меня захватил — я привыкла делать все на отлично. И когда, пройдя все этапы отбора, я получила предложение о работе, то поняла, что это именно то, чем я мечтаю заниматься. Не пугала даже радикальная смена сферы деятельности: раньше я занималась маркетингом. Желание работать и учиться было огромным, и поддержка коллег помогли быстро адаптироваться. Результаты не заставили себя долго ждать: меньше чем через год меня перевели на должность старшего менеджера.

Какими качествами должен обладать менеджер по развитию бизнеса?
Прежде всего необходимо уметь брать на себя ответственность, достигать поставленных целей. В работе с клиентами главное терпение и умение понять потребности клиентов. Здесь отлично помогает женская интуиция. Общение с клиентом — это диалог, где важно слушать и слышать собеседника. Оценив аналитические способности, ответственность и стратегическое мышление Ольги, руководство компании в августе 2008 г. предложило ей новую, перспективную должность старшего менеджера по стратегическому развитию.

Какие задачи были поставлены перед вами?
Наша компания динамично росла и развивалась. Многие бизнес-процессы нуждались в пересмотре с учетом изменившихся масштабов деятельности компании. У меня было две основные задачи — разработать стратегию развития и выстроить внутренние бизнес-процессы так, чтобы они помогали эффективно реализовать данную стратегию. Это серьезная и интересная аналитическая работа, которая требовала глубокого понимания бизнеса.

Сейчас вы являетесь и. о. руководителя отдела по развитию бизнеса. Расскажите, как произошел переход на новую ступень?
Так сложилось, что в феврале 2009 г. отдел остался без руководителя. Руководство компании предложило мне возглавить отдел. Эта должность открыла передо мной возможности реализовать свой опыт и знания на новом уровне, проявить себя и сделать что-то значимое для компании в условиях кризиса.

У вас двое детей. Как удается поддерживать work-life balance?
Хороший вопрос! Я убедилась, что не обязательно выбирать между семьей и карьерой. Однажды мне сказали: “You can have both”, и это правда. Думаю, что здесь главное — полностью отдаваться тому, что ты в данный момент делаешь: готовишь отчет по итогам года или читаешь с детьми сказку, выступаешь на конференции или поддерживаешь дочку на ее первом балетном выступлении. Мне важно, что дети мной гордятся. Для меня это один из главных стимулов добиваться успеха и стремиться вперед.